Privacyverklaring

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:

• Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, functie (indien van toepassing)
• Communicatie: berichten via contactformulieren en e-mail
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype voor websitebezoek

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het versturen van offertes en het aangaan van overeenkomsten
• Uitvoering van reinigings- en onderhoudsdiensten
• Communicatie over projecten en dienstverlening
• Facturatie en administratieve verwerking
• Verbetering van onze dienstverlening (met uw toestemming)
• Naleving van wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Overeenkomst: voor uitvoering van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor bedrijfsvoering en klantenservice
• Toestemming: voor marketing en nieuwsbrieven (indien van toepassing)
• Wettelijke verplichting: voor administratie en fiscale doeleinden

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Wij delen alleen gegevens met:

• Onze accountant voor administratieve verwerking
• Technische dienstverleners (hosting, e-mail) onder strenge voorwaarden
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Alle externe partijen zijn contractueel gebonden aan dezelfde privacystandaarden.

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@upcleaning.nl.

Onze website gebruikt minimale, functionele cookies voor:

• Basisfunctionaliteit van de website
• Voorkeursinstellingen (zoals dark mode)
• Sessie-informatie voor contactformulieren

Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.